Пользователи WINDOWS 10 сообщили об огромной проблеме с операционной системой, которая не позволяет им получить доступ к Магазину Microsoft или Центру обновления Windows.

Windows 10 - это новейшее компьютерное программное обеспечение Microsoft, которое используется во всем мире.

Операционная система была обновлена в прошлом году, когда американский технический гигант выпустил обновление для поклонников в октябре 2018 года.

Хотя развертывание обновления первоначально было приостановлено из-за обнаруженных проблем, его доставка вскоре возобновилась для всех пользователей Windows 10.

Хотя операционная система невероятно популярна, похоже, что некоторые пользователи в настоящее время испытывают проблемы при попытке подключиться к Microsoft Store или воспользоваться Windows Update.

В Reddit и Twitter появилось несколько сообщений о такой проблеме, многие пользователи настаивали на том, что ответственность за них несёт Система доменных имен (DNS) Comcast.

Comcast - американский интернет-провайдер.

Однако, другие пользователи Windows 10, не использующие Comcast, обратились на форум Microsoft для ответов, чтобы заявить, что они сталкиваются с подобными проблемами.

Похоже, что проблема Windows 10 связана с проблемами DNS.

DNS жизненно важен для компьютеров и позволяет им подключаться к онлайн-сервисам.

Для пользователей, которые хотят попробовать перейти на DNS Google, они могут сделать это, выполнив следующие действия:

• Открыть панель управления

• открыть сеть и интернет

• Открыть центр управления сетями и общим доступом

• Нажмите кнопку «Изменить настройки адаптера», которая должна находиться в левой части панели.

• Щелкните правой кнопкой мыши по рассматриваемой сети и нажмите Свойства

• Нажмите Интернет-протокол версии 4 (TCP / IPv4) в представленном списке.

• Нажмите Свойства

• Введите новый адрес DNS - общедоступный DNS Google - 8.8.8.8 и 8.8.4.4.

• Нажмите ОК и убедитесь, что новые настройки были применены.
В ветке Reddit, обсуждающей проблемы с Microsoft Store и Windows Update, инженер службы поддержки прокомментировал это и сказал, что «знает» об этой проблеме.

Он сказал:
Ответ инженера предполагает, что проблемы с Windows 10, похоже, являются проблемой со стороны Microsoft.

Стоит отметить, что никаких подробных сведений о выпуске исправления предоставлено не было.

Кроме того, также неясно, сколько пользователей Windows 10 затронуты проблемой DNS.