Пользователи WINDOWS 10 сообщили об огромной проблеме с операционной системой, которая не позволяет им получить доступ к Магазину Microsoft или Центру обновления Windows.
Windows 10 - это новейшее компьютерное программное обеспечение Microsoft, которое используется во всем мире.
Операционная система была обновлена в прошлом году, когда американский технический гигант выпустил обновление для поклонников в октябре 2018 года.
Хотя развертывание обновления первоначально было приостановлено из-за обнаруженных проблем, его доставка вскоре возобновилась для всех пользователей Windows 10.
Хотя операционная система невероятно популярна, похоже, что некоторые пользователи в настоящее время испытывают проблемы при попытке подключиться к Microsoft Store или воспользоваться Windows Update.
В Reddit и Twitter появилось несколько сообщений о такой проблеме, многие пользователи настаивали на том, что ответственность за них несёт Система доменных имен (DNS) Comcast.
Comcast - американский интернет-провайдер.
Однако, другие пользователи Windows 10, не использующие Comcast, обратились на форум Microsoft для ответов, чтобы заявить, что они сталкиваются с подобными проблемами.
Похоже, что проблема Windows 10 связана с проблемами DNS.
DNS жизненно важен для компьютеров и позволяет им подключаться к онлайн-сервисам.
Для пользователей, которые хотят попробовать перейти на DNS Google, они могут сделать это, выполнив следующие действия:
• Открыть панель управления
• открыть сеть и интернет
• Открыть центр управления сетями и общим доступом
• Нажмите кнопку «Изменить настройки адаптера», которая должна находиться в левой части панели.
• Щелкните правой кнопкой мыши по рассматриваемой сети и нажмите Свойства
• Нажмите Интернет-протокол версии 4 (TCP / IPv4) в представленном списке.
• Нажмите Свойства
• Введите новый адрес DNS - общедоступный DNS Google - 8.8.8.8 и 8.8.4.4.
• Нажмите ОК и убедитесь, что новые настройки были применены.
Похоже, что проблема Windows 10 возникла из-за проблем с DNS
Неясно, скольких пользователей Windows 10 затронула эта проблема DNS
В ветке Reddit, обсуждающей проблемы с Microsoft Store и Windows Update, инженер службы поддержки прокомментировал это и сказал, что «знает» об этой проблеме.
Он сказал:
Ответ инженера предполагает, что проблемы с Windows 10, похоже, являются проблемой со стороны Microsoft.
Стоит отметить, что никаких подробных сведений о выпуске исправления предоставлено не было.
Кроме того, также неясно, сколько пользователей Windows 10 затронуты проблемой DNS.
Windows 10 - это новейшее компьютерное программное обеспечение Microsoft, которое используется во всем мире.
Операционная система была обновлена в прошлом году, когда американский технический гигант выпустил обновление для поклонников в октябре 2018 года.
Хотя развертывание обновления первоначально было приостановлено из-за обнаруженных проблем, его доставка вскоре возобновилась для всех пользователей Windows 10.
Хотя операционная система невероятно популярна, похоже, что некоторые пользователи в настоящее время испытывают проблемы при попытке подключиться к Microsoft Store или воспользоваться Windows Update.
В Reddit и Twitter появилось несколько сообщений о такой проблеме, многие пользователи настаивали на том, что ответственность за них несёт Система доменных имен (DNS) Comcast.
Comcast - американский интернет-провайдер.
Однако, другие пользователи Windows 10, не использующие Comcast, обратились на форум Microsoft для ответов, чтобы заявить, что они сталкиваются с подобными проблемами.
Похоже, что проблема Windows 10 связана с проблемами DNS.
DNS жизненно важен для компьютеров и позволяет им подключаться к онлайн-сервисам.
Для пользователей, которые хотят попробовать перейти на DNS Google, они могут сделать это, выполнив следующие действия:
• Открыть панель управления
• открыть сеть и интернет
• Открыть центр управления сетями и общим доступом
• Нажмите кнопку «Изменить настройки адаптера», которая должна находиться в левой части панели.
• Щелкните правой кнопкой мыши по рассматриваемой сети и нажмите Свойства
• Нажмите Интернет-протокол версии 4 (TCP / IPv4) в представленном списке.
• Нажмите Свойства
• Введите новый адрес DNS - общедоступный DNS Google - 8.8.8.8 и 8.8.4.4.
• Нажмите ОК и убедитесь, что новые настройки были применены.
Похоже, что проблема Windows 10 возникла из-за проблем с DNS
Неясно, скольких пользователей Windows 10 затронула эта проблема DNSВ ветке Reddit, обсуждающей проблемы с Microsoft Store и Windows Update, инженер службы поддержки прокомментировал это и сказал, что «знает» об этой проблеме.
Он сказал:
«Microsoft знает об этой проблеме и ведет расследование. Мы предоставим больше информации, когда она станет доступной».
Ответ инженера предполагает, что проблемы с Windows 10, похоже, являются проблемой со стороны Microsoft.
Стоит отметить, что никаких подробных сведений о выпуске исправления предоставлено не было.
Кроме того, также неясно, сколько пользователей Windows 10 затронуты проблемой DNS.