Основная деятельность инновационного сервиса «Osago One» – консультации и оформление услуг автострахования – электронного ОСАГО и КАСКО от ведущих страховых компаний. С пользователями сервиса по вопросам страхования взаимодействует робот-консультант, он же помогает приобретать и оформлять страховки.

У многих пользователей при оформлении страховки возникают сложности. Решить возникающие вопросы и оформить договор позволяет внедрение российскими разработчиками роботов-консультантов в сервис, основой которого являются алгоритмы машинного обучения (ML). Понять свободно сформулированный вопрос и дать правильный ответ робот способен буквально за доли секунды. Он всегда готов ответить на простые вопросы по автострахованию и сформулировать рекомендации по правильному заполнению документов, подсказать, что необходимо сделать для получения скидки, продления полиса или сохранения истории вождения, как верно указать марку и модель автомобиля.

Бесплатное общение и умение объяснять сложные вопросы страхования простыми словами сделало роботов-консультантов популярными и востребованными среди пользователей «Osago One». Благодаря роботам сервис получает новых клиентов и растет, а пользователи экономят время и деньги. Немаловажно: роботы учатся понимать и правильно отвечать на связанные с обслуживанием автомобиля вопросы. Это техосмотр, ремонт, сервис, а еще штрафы, налоги и многое другое.

Робот-консультант «Osago One» сегодня доступен для клиентов на официальном сайте сервиса, в мобильном приложении и на сотнях партнерских сайтов. Он предоставляет лучшие предложения по качеству и цене от страховых компаний, входящих в ТОП-10. Высокий уровень сервиса обеспечивают прямой контакт с пользователями и технологии ML.