Проблема возгорающихся аккумуляторов, казалось бы, канула в лету после того как многие вендоры посмотрели на провал некогда знаменитого Galaxy Note 7.

Интересно, сколько пройдет ещё времени до того момента, как наступит случай возгорания аккумулятора в смартфоне? Оказалось, что достаточно много, ведь такой случай произошел как раз сегодня.

Чахван Ишвар заказал себе новенький Redmi Note 7S через магазин Flipkart 1 октября этого года и получил его на руки уже спустя два дня после заказа. Смартфон работал исправно, до 11 ноября, пока Чахван не оставил как-то смартфон на рабочем месте и отлучился по делам.
В момент отлучения в офисе запахло гарью, который, как оказалось, был вызван возгоранием аккумулятора его смартфона. По словам самого Чахвана, смартфон в тот момент не заряжался. Также, он никогда не понял свой смартфон, и никогда не использовал его неправильно. Разумеется, Чахван связался с магазином Xiaomi и сдал смартфон на экспертизу.


Спустя несколько дней, от центра Xiaomi поступил ответ. Аналитики обнаружили «ненормальные следы ожогов и повреждение нового дисплея зоны ремонта батареи». Данная формулировка означает то, что пользователь не сможет получить новый смартфон на замену. Неудовлетворенный ответом, Чахван попытался связаться с центром Xiaomi, на что получил краткий ответ: «Сэр, на аккумулятор не распространяется гарантия».




К сожалению, компания ничего не может сделать, даже банально заменить испорченный ввиду нормального использования смартфон, на новый. Такие дела.