ProstoTECH - Новости современных технологий 2017 года

Последние новости

14:40
Сегодня открывается 129-я Кантонская ярмарка, где будут представлены 2,7 млн продуктов
12:45
Новое исследование показывает 98% точность экспресс-теста JOYSBIO на антитела к COVID-19
11:15
Polte совместно с Deutsche Telekom будет внедрять технологию позиционирования ресурсов IoT
09:23
SPi Global меняет название бренда на Straive, представляясь в новом и более смелом образе
21:33
Dreame Technology получает награду как самый быстрорастущий бренд по версии AliExpress
20:14
Cle de Peau Beaute и ЮНИСЕФ за доступ девочек к образованию в области точных наук
18:49
3rd Gen HAVAL H6 и JOLION выходят на мировой рынок
09:35
Kavalan выигрывает все награды Icons of Whisky на конкурсе WWA 2021
19:16
Хостинг: просто и понятно для чайников
18:53
Президент наградил главного исследователя Арепливира
16:27
Что такое NFT-токены и почему компьютерные картинки стоят миллионы?
13:33
Серия HeatPro выводит надежные технологии защиты периметра и обнаружения пожаров на массовый рынок
12:55
Premia Partners объявляет о листинге первого гонконгского биржевого облигационного фонда
10:17
Горячая сухая лапша, Башня желтого журавля и новые проекты: Ухань зовет в гости
09:45
Cobre del Mayo, S.A. de C.V. меняет облигации с опционом на выплату процентов в 2021 г.
09:06
PS128 улучшает настроение и качество сна у пациентов в состояниях тревоги и стресса
22:00
Технологии персонализации и решение Manzana Predictive Analytics демонстрируют высокие результаты в SPAR Калининград
19:03
Вице-президент Группы «Эталон»: «Наша задача использовать BIM на всем жизненном цикле объекта»
14:52
Компании AspenTech и L&T Technology Services объединяют усилия, чтобы предоставлять инженерные решения через управляемые сервисы облачного хостинга
14:18
Новые технологии майнинга без использования
13:53
SkinPen® Precision теперь под прямым управлением в Великобритании и Ирландии
13:05
Стало известно о расширении состава Комитета по присуждению премии IT Stars
09:52
Новый район Чунцин-Лянцзян в Западном Китае использует связи с ШОС для большей открытости
08:33
Supermicro расширяет ассортимент ГП на базе NVIDIA Ampere для корпоративных систем ИИ
08:33
Более 10 000 человек стали пользователями Starlink
20:54
CGTN: Путь от образованных студентов до радикализированных экстремистов в Синьцзяне
17:30
Iterium.tech начинает производство домов-конструкторов для глэмпинга
17:00
CGTN: Как в Синьцзяне обращаются с отбывающими наказание в тюрьме экстремистами?
16:00
Кинематографистов приглашают к участию в V Международном Русском кинофестивале
15:52
В Москве зафиксирован рост спроса на приобретение машино-мест у города
15:50
БК Parimatch — всегда выгодные коэффициенты и обширная роспись
14:37
«Норникель» сделал еще один шаг к «зеленой экономике»
14:25
Интерлизинг в 2021 году может добиться отличных финансовых результатов
Больше новостей
» » Как Samsung извинялась на коленях, или история о самом худшем смартфоне - Galaxy Note 7
-

Как Samsung извинялась на коленях, или история о самом худшем смартфоне - Galaxy Note 7

Поделиться:
MobilZone
1 045
Большинство технокомпаний существуют не первый год, и даже не первое десятилетие выпуская новые гаджеты, чём радуют своих фанатов.


Но, за удачными моделями могут стоять и те устройства, которые пользователи вспоминают не в самом позитивном ключе. И одним из таких смартфонов стал небезызвестный Galaxy Note 7.


Давайте сегодня вернёмся назад в прошлое и вспомним одну из самых интересных историй, за которую Samsung до сих пор стыдно.


Пролог
Итак, перед рассказом о самом устройстве, нам нужно вернуться в 2011 год. В те времена производители смартфонов старались сделать свои гаджеты меньше и компактнее, но с приходом новой линейки от Samsung, корейская компания доказала, что большинство пользователей готовы платить за большие экраны смартфонов.


Таким образом, линейка Galaxy Note не только оказала огромное влияние на техноиндустрию, но и ввела новый термин для классификации устройств.


Теперь, мы переносимся в 2016 год. В это время линейка Galaxy Note активно развивается, а пользователи уже ждут выхода на рынок новичка в этой линейке - Galaxy Note 7.


Месяц август уже на подходе, а это значит, что корейская компания готова выйти на сцену и рассказать пользователям о новом фаблете поподробнее.



Дата старта продаж смартфона стала известна - 19 августа, и пользователям оставалось только дождаться, когда новинка попадет в их руки. С этого момента, начинается отсчёт до краха Note 7.


Старт продаж и первые проблемы


Как и было обещано, смартфон появился в продаже 19 августа, но только в 10 странах мира. Первые обзоры смартфона были весьма положительными, издания отмечали эргономичный дизайн и удобный в использовании стилус смартфона. Однако, затем положительное настроение сменилось на настороженное.


Пользователи смартфона стали отмечать резкий нагрев аккумулятора, даже если экран смартфона был выключен. У некоторых, дела пошли ещё хуже, и из-за нагрева аккумулятора смартфон начал гореть и плавится.



К моменту 9 сентября 2016 года, в Samsung поступило около 92 случаевповреждения Galaxy Note 7 только в США. Из них, 26 смартфоновзагорелось, а все остальные расплавились и деформировали корпус.


Самый жестокий случай произошел в Флориде, где владелец Note 7оставил смартфон в автомобиле, после чего смартфон загорелся, а вместе с ним загорелась и машина.



В целях безопасности, авиакомпании США запрещали пассажирам, которые пользуются Note 7, включать смартфон и заряжать его во время полета. Позже, такую политику подхватили Федеральное управление гражданской авиации США и Росавиация.
Тем временем, проблема только нарастала и Samsung требовалось быстро решить её.
Попытка помочь пользователям...


После получения отчётов о массовом возгорании смартфонов, Samsung приостановили продажу смартфонов по всему миру. По итогу, компания отозвала 2.5 миллиона смартфонов из магазинов в 10 странах мира. Далее, Samsung объявили что каждый пользователь, столкнувшийся с этой проблемой, может сдать старое устройство в обмен на новое, безопасное.

Отличались эти смартфоны друг от друга зелёным индикатором батареи и специальной пометкой на стикере на новом смартфоне.
Тем временем, акции Samsung начали резко устремляться вниз. По подсчётам инвесторов, они последние потеряли около 14,3 миллиардадолларов из-за серии предупреждений от авиакомпаний по всему миру.

Некоторые говорили, что первоначально Galaxy Note 7 может стать лучшим смартфоном из когда-либо выпущенных, но теперь возможно, что телефон станет как худший смартфон из когда-либо выпущенных”
Ли Сын-Ву, аналитик IBK Securities.


...которая оказалась провальной


Старт продаж новых, исправленных моделей начался 1 октября в Южной Корее и 9 октября в США. Однако, это не помогло и даже новые, якобы "безопасные" смартфоны возгорались и плавились. Даже последующие прошивки, которые были и до этого, не решали ситуацию.


Этого смартфона никогда не было
В конце концов, в конце октября, Samsung полностью прекратила производство Note 7 и отозвала все экземпляры смартфона с магазинов. Также, Samsung все ещё принимала поврежденные Note 7 (даже вторую партию), но что уже предлагала взамен, неизвестно. 
Кульминация


29 октября 2016 года в городе Шицзячжуан прошло мероприятие, где около 20 топ-менеджеров компании из Кореи и Китая поблагодарили инвесторов за то, что несмотря на такой крупный провал компании, они остаются с ними. В знак благодарности и просьбы прощения все представители Samsung преклонили колени.

В начале 2017 года, Samsung провела внутреннее расследование, по поводу взрывоопасного смартфона и выяснила что проблема была в дефекте дизайна смартфона в правом верхнем углу. По этой причине, защитный слой с аккумулятором были повреждены.
После вынесения этой причины, Samsung заявили что все их смартфоны будут проходить восьмиступенчатый тест аккумулятора, дабы избежать в будущем такой проблемы.


Счастливый(?) эпилог
Ну, почти. В июле 2017 года компания выпустила Galaxy Note Fan Edition, который, фактически, стал приемником Note 7. Отличалась новинка, в первую очередь, ёмкостью аккумулятора, а также продавалась только на территории Азии.

К слову, Galaxy Note Fan Edition стал первым смартфоном в серии Note, получившим голосового помощника Bixby из коробки.
Система комментирования SigComments