ProstoTECH - Новости современных технологий 2017 года

Последние новости

23:07
«Росса Ракенне СПб»: сотрудничество с проектом 50 Best Tastes of Russia – полезный опыт для компании
20:38
«Норникель», «Металлоинвест» и «Северсталь» - якорные заказчики ИЦК «Металлургия»
20:09
На деловом завтраке Газпромбанк Лизинг представили прогнозы по авторынку до конца 2023 года
11:41
VK и Hopper IT проведут бесплатный вебинар для HR по автоматизации кадровых процессов
21:02
Новый альбом и рекорд: Lil Frezer презентовал масштабный релиз
20:00
Компания Intelion Data Systems представила инвестиционный вариант вложения средств в майнинг
11:20
Исследования подтвердили низкую эксплуатационную влажность теплоизоляции LOGICPIR от ТЕХНОНИКОЛЬ
09:51
АПЛ - 31 год! Рекорды, которые мы никогда не забудем
07:54
Александр Мостовой после многих лет раздумий все-таки получит тренерскую лицензию
18:27
Программа поддержки развития предпринимательских инициатив от Всероссийского клуба наставничества “Альфа”
20:17
На международной выставке «Iran agro 2023» презентацию своей продукции проведет «АГРИСОВГАЗ»
12:44
Лучшие мобильные приложения для любителей хоккея
00:25
Бренд Viatti возглавил рейтинг лучших летних отечественных шин BlackTyres
23:17
Система управления транспортом LEAD TMS FX включена в реестр российского ПО
22:54
5 крупнейших проектов в мире от мирового производителя лифтового оборудования Koyo
18:39
Лучшие упражнения со свободными весами для развития бицепса
11:03
«Чистый бизнес»: выгодно ли открывать химчистку обуви?
10:16
Иван Корнилов в «Саге о Навне» излагает русскую историю как биографию Соборной Души
08:50
Как сохранить файл в формате PDF в редакторах «Р7-Офис»
23:24
AGON by AOC представляет новый 24-дюймовый игровой монитор AOC GAMING Q24G2A/BK
14:53
Лучшие приложения для футбольных болельщиков
11:36
ТЕХНОНИКОЛЬ на Международном полимерном технологическом форуме
11:23
Топ-эксперты, успешные предприниматели поделятся тем, как светские практики медитации помогают развитию современных проектов
19:13
Лучший игрок чемпионского «Манчестер Сити» - скромняга, не использующий социальные сети
15:19
Результаты маркетов Московской недели моды: средний чек и популярные бренды
10:50
Земля и хризотил: ученые нашли асбест на километровой глубине под океаном
20:52
Участником международной выставки «Газ. Нефть. Технологии — 2023» стала компания «ЭЛЕМЕР»
14:00
Computex 2023: Innodisk расширяет свое присутствие в сфере AIoT
13:54
Воплощенное совершенство: новинки от Toshiba TV
13:03
Финалы конференций Кубка Стэнли - огонь! Бескомпромиссная борьба идет в каждом поединке
13:01
В случае своего перехода Джуд Беллингем завершит смену поколений в центре поля мадридского «Реала»
09:56
Строители выступают за снижение ежемесячного платежа по ипотеке для граждан
09:54
Startech.vc создал базу технологических проектов
Больше новостей
» » Как Samsung извинялась на коленях, или история о самом худшем смартфоне - Galaxy Note 7
-

Как Samsung извинялась на коленях, или история о самом худшем смартфоне - Galaxy Note 7

Поделиться:
MobilZone
1 307
Большинство технокомпаний существуют не первый год, и даже не первое десятилетие выпуская новые гаджеты, чём радуют своих фанатов.


Но, за удачными моделями могут стоять и те устройства, которые пользователи вспоминают не в самом позитивном ключе. И одним из таких смартфонов стал небезызвестный Galaxy Note 7.


Давайте сегодня вернёмся назад в прошлое и вспомним одну из самых интересных историй, за которую Samsung до сих пор стыдно.


Пролог
Итак, перед рассказом о самом устройстве, нам нужно вернуться в 2011 год. В те времена производители смартфонов старались сделать свои гаджеты меньше и компактнее, но с приходом новой линейки от Samsung, корейская компания доказала, что большинство пользователей готовы платить за большие экраны смартфонов.


Таким образом, линейка Galaxy Note не только оказала огромное влияние на техноиндустрию, но и ввела новый термин для классификации устройств.


Теперь, мы переносимся в 2016 год. В это время линейка Galaxy Note активно развивается, а пользователи уже ждут выхода на рынок новичка в этой линейке - Galaxy Note 7.


Месяц август уже на подходе, а это значит, что корейская компания готова выйти на сцену и рассказать пользователям о новом фаблете поподробнее.



Дата старта продаж смартфона стала известна - 19 августа, и пользователям оставалось только дождаться, когда новинка попадет в их руки. С этого момента, начинается отсчёт до краха Note 7.


Старт продаж и первые проблемы


Как и было обещано, смартфон появился в продаже 19 августа, но только в 10 странах мира. Первые обзоры смартфона были весьма положительными, издания отмечали эргономичный дизайн и удобный в использовании стилус смартфона. Однако, затем положительное настроение сменилось на настороженное.


Пользователи смартфона стали отмечать резкий нагрев аккумулятора, даже если экран смартфона был выключен. У некоторых, дела пошли ещё хуже, и из-за нагрева аккумулятора смартфон начал гореть и плавится.



К моменту 9 сентября 2016 года, в Samsung поступило около 92 случаевповреждения Galaxy Note 7 только в США. Из них, 26 смартфоновзагорелось, а все остальные расплавились и деформировали корпус.


Самый жестокий случай произошел в Флориде, где владелец Note 7оставил смартфон в автомобиле, после чего смартфон загорелся, а вместе с ним загорелась и машина.



В целях безопасности, авиакомпании США запрещали пассажирам, которые пользуются Note 7, включать смартфон и заряжать его во время полета. Позже, такую политику подхватили Федеральное управление гражданской авиации США и Росавиация.
Тем временем, проблема только нарастала и Samsung требовалось быстро решить её.
Попытка помочь пользователям...


После получения отчётов о массовом возгорании смартфонов, Samsung приостановили продажу смартфонов по всему миру. По итогу, компания отозвала 2.5 миллиона смартфонов из магазинов в 10 странах мира. Далее, Samsung объявили что каждый пользователь, столкнувшийся с этой проблемой, может сдать старое устройство в обмен на новое, безопасное.

Отличались эти смартфоны друг от друга зелёным индикатором батареи и специальной пометкой на стикере на новом смартфоне.
Тем временем, акции Samsung начали резко устремляться вниз. По подсчётам инвесторов, они последние потеряли около 14,3 миллиардадолларов из-за серии предупреждений от авиакомпаний по всему миру.

Некоторые говорили, что первоначально Galaxy Note 7 может стать лучшим смартфоном из когда-либо выпущенных, но теперь возможно, что телефон станет как худший смартфон из когда-либо выпущенных”
Ли Сын-Ву, аналитик IBK Securities.


...которая оказалась провальной


Старт продаж новых, исправленных моделей начался 1 октября в Южной Корее и 9 октября в США. Однако, это не помогло и даже новые, якобы "безопасные" смартфоны возгорались и плавились. Даже последующие прошивки, которые были и до этого, не решали ситуацию.


Этого смартфона никогда не было
В конце концов, в конце октября, Samsung полностью прекратила производство Note 7 и отозвала все экземпляры смартфона с магазинов. Также, Samsung все ещё принимала поврежденные Note 7 (даже вторую партию), но что уже предлагала взамен, неизвестно. 
Кульминация


29 октября 2016 года в городе Шицзячжуан прошло мероприятие, где около 20 топ-менеджеров компании из Кореи и Китая поблагодарили инвесторов за то, что несмотря на такой крупный провал компании, они остаются с ними. В знак благодарности и просьбы прощения все представители Samsung преклонили колени.

В начале 2017 года, Samsung провела внутреннее расследование, по поводу взрывоопасного смартфона и выяснила что проблема была в дефекте дизайна смартфона в правом верхнем углу. По этой причине, защитный слой с аккумулятором были повреждены.
После вынесения этой причины, Samsung заявили что все их смартфоны будут проходить восьмиступенчатый тест аккумулятора, дабы избежать в будущем такой проблемы.


Счастливый(?) эпилог
Ну, почти. В июле 2017 года компания выпустила Galaxy Note Fan Edition, который, фактически, стал приемником Note 7. Отличалась новинка, в первую очередь, ёмкостью аккумулятора, а также продавалась только на территории Азии.

К слову, Galaxy Note Fan Edition стал первым смартфоном в серии Note, получившим голосового помощника Bixby из коробки.
Система комментирования SigComments