ProstoTECH - Новости современных технологий 2017 года

Последние новости

14:28
Экспертное мнение о современных тенденциях в строительстве
10:59
Эльдорадо и медиахудожник ::vtol:: Дмитрий Морозов представили Робота-Феникса из электронных отходов
19:43
В Пекине прошла пресс-конференция о новых товарах «Цзяньпай» для Экспо-2021 в Дубае
12:52
Компания GoodsForecast участник рейтинга “ТехУспех-2020”
09:17
Группа «Эталон» завершает фасадные работы во второй очереди ЖК «Нормандия»
09:04
Trashbox провел независимое тестирование российских офисных пакетов
08:29
Родителей и детей приглашают принять участие в Онлайн-зачете по педагогической грамотности
14:40
Сегодня открывается 129-я Кантонская ярмарка, где будут представлены 2,7 млн продуктов
12:45
Новое исследование показывает 98% точность экспресс-теста JOYSBIO на антитела к COVID-19
11:15
Polte совместно с Deutsche Telekom будет внедрять технологию позиционирования ресурсов IoT
09:23
SPi Global меняет название бренда на Straive, представляясь в новом и более смелом образе
21:33
Dreame Technology получает награду как самый быстрорастущий бренд по версии AliExpress
20:14
Cle de Peau Beaute и ЮНИСЕФ за доступ девочек к образованию в области точных наук
18:49
3rd Gen HAVAL H6 и JOLION выходят на мировой рынок
09:35
Kavalan выигрывает все награды Icons of Whisky на конкурсе WWA 2021
19:16
Хостинг: просто и понятно для чайников
18:53
Президент наградил главного исследователя Арепливира
16:27
Что такое NFT-токены и почему компьютерные картинки стоят миллионы?
13:33
Серия HeatPro выводит надежные технологии защиты периметра и обнаружения пожаров на массовый рынок
12:55
Premia Partners объявляет о листинге первого гонконгского биржевого облигационного фонда
10:17
Горячая сухая лапша, Башня желтого журавля и новые проекты: Ухань зовет в гости
09:45
Cobre del Mayo, S.A. de C.V. меняет облигации с опционом на выплату процентов в 2021 г.
09:06
PS128 улучшает настроение и качество сна у пациентов в состояниях тревоги и стресса
22:00
Технологии персонализации и решение Manzana Predictive Analytics демонстрируют высокие результаты в SPAR Калининград
19:03
Вице-президент Группы «Эталон»: «Наша задача использовать BIM на всем жизненном цикле объекта»
14:52
Компании AspenTech и L&T Technology Services объединяют усилия, чтобы предоставлять инженерные решения через управляемые сервисы облачного хостинга
14:18
Новые технологии майнинга без использования
13:53
SkinPen® Precision теперь под прямым управлением в Великобритании и Ирландии
13:05
Стало известно о расширении состава Комитета по присуждению премии IT Stars
09:52
Новый район Чунцин-Лянцзян в Западном Китае использует связи с ШОС для большей открытости
08:33
Supermicro расширяет ассортимент ГП на базе NVIDIA Ampere для корпоративных систем ИИ
08:33
Более 10 000 человек стали пользователями Starlink
20:54
CGTN: Путь от образованных студентов до радикализированных экстремистов в Синьцзяне
Больше новостей
» » Забудьте о проблемах со смартфонами: Huawei запускает пакет бесплатных услуг
-

Забудьте о проблемах со смартфонами: Huawei запускает пакет бесплатных услуг

Поделиться:
MobilZone
2 304

Пользователи смартфонов могут забыть о проблемах, которые их больше всего беспокоят в работе устройств. Huawei выпускает пакет комплексных услуг, доступный для владельцев смартфонов компании.


Huawei вместе с IPSOS провела общеевропейский опрос клиентов, чтобы узнать о наиболее уязвимых элементах мобильных устройств или проблемах, связанных с работой смартфонов. Онлайн-исследование проводилось в июне 2019 года среди потребителей в возрасте 18-55 лет в регионе CEE & Nordics (Центральная и Восточная Европа, Северные страны).


«Исследование показывает, что почти все пользователи считают повреждение экрана одной из наиболее вероятных проблем. Мобильное устройство является для них ценным приобретением. Мы ценим наших клиентов, поэтому запускаем программу Huawei Cares. Этот пакет бесплатных услуг и наши отмеченные наградами смартфоны позволят пользователям забыть о проблемах с устройствами», — сказал Ван Янмин (Wang Yanmin), президент подразделения Huawei Consumer Business Group в регионе CEE & Nordics.


Программа Huawei Cares поможет владельцам новых смартфонов компании забыть о проблемах: повреждении экрана, сбоях работы аккумулятора или зарядного порта и ошибках ПО.


«Никто не застрахован от проблем, мы все люди, — добавил Янмин. — Мы планируем помочь владельцам смартфонов Huawei решить их. 63% потребителей очень расстроятся, если потеряют важные данные. 63,23% обеспокоены риском разбить смартфон. Пользователи считают, что производители должны поддержать их в случае возникновения проблем с устройствами. Huawei соглашается с ними. Мы гордимся тем, что является первым производителем смартфонов, который предлагает своим клиентам экстрауслуги. Надеемся, другие компании последуют нашему примеру».


Респонденты обеспокоены потерей данных, хранящихся на устройствах (63%), сбоями работы аккумулятора (59,45%) или возможностью залить смартфон водой (55,78%). Пользователи соглашаются, что производители мобильных устройств должны принять дополнительные меры и поддержать их в случае проблем с техникой (87,50%). Также они считают, что стоимость замены поврежденного стекла слишком высока (91,80%).


Помощь в случае необходимости


Программа будет запущена 10 июля. Все пользователи новых смартфонов Huawei серии P30 (Huawei P30 Pro, Huawei P30, Huawei P30 lite), которые будут приобретены с 10 июля по 31 июля, смогут единоразово заменить поврежденное стекло (переднее и заднее) в течение 12 месяцев после покупки. 


Дополнительно в официальном сервисном центре каждую последнюю неделю месяца с четверга по субботу будут проходить «сервисные дни». Пользователи всех устройств Huawei смогут бесплатно получить услуги сервисного обслуживания и чистки устройств, а также получить скидки на запчасти для устройств, чья гарантия уже закончилась. 


Важно, что все ремонтные работы в авторизованных сервисах Huawei будут выполнены с включенным специальным режимом (Repair mode). Именно поэтому пользователи могут не беспокоиться о конфиденциальности информации. Этот режим гарантирует безопасность персональных данных, хранящихся на устройствах, во время ремонта.



Уже 20 июля во Львове откроется второй сервисный центр Huawei по адресу ул. Коперника, 30. 

В этот день на официальной церемонии открытия все пользователи смогут получить дополнительную информацию об услугах центра, провести бесплатную диагностику своих устройств и приобрести аксессуары к ним. Всех гостей нового центра ждут приветственные напитки и розыгрыш гаджетов Huawei. Первый сервисный центр компании находится в Киеве, по адресу ул. Русановская набережная, 8.

Система комментирования SigComments