ProstoTECH - Новости современных технологий 2017 года

Последние новости

19:48
На «Архстоянии 2024» появится КЭМП «Застолье» от проекта Future Architects при кураторстве BLANK
17:13
Octopus добивается успеха в рамках национальной премии «Приоритет: Цифра — 2024»
13:50
Мухаммад БинГатти приветствовал доверие инвесторов к Binghatti
20:42
Создание опросов: простой способ собрать ценную информацию для анализа рынка
15:19
Стройные отношения: стройка частных домов не будет прежней
10:25
Риэлтор советует, как предотвратить мошенническую сделку при покупке квартиры
10:23
«Р7» завершила обновление «Р7-Офис» для десктопных редакторов
20:11
Евразийский центр инноваций подвел итоги программы акселерации стартапов
20:20
Как развивается российский бизнес обсудили на форуме E+ Awards
00:03
Анна Штейн готовится стать новой «Миссис Вселенная»
20:11
Целый ряд направлений в индустрии электроники успешно развивают отечественные производители
10:21
Вручение первой Международной премии мира им. Льва Толстого пройдет 9 сентября
23:50
Fix Price организует экологический субботник в Сочинском реабилитационном центре
16:27
Новая версия и новые возможности российской программы Exiland Backup 6.8
15:37
Зачет Adventure Trophy на «Шелковом пути 2024»
23:16
В компании «Фродекс» рассказали об интеграции системы Vulns.io Enterprise VM с SECURITM
21:29
Представленная на «Иннопром-2024» новинка Ростеха заменит американский софт в российских офисах
17:11
Startech запустила акселератор по выводу компаний на рынок Китая
10:57
Практические рекомендации от экспертов для вождения авто при сильном ветре
21:11
Дмитрий Добровольский стал лауреатом премии «Спорт и Россия»
18:10
Представитель компании «Фродекс» стал участником конференции форума ITSEC 2024
16:00
Заявить о себе бизнес-экспертам помогла масштабная конференция «MEDIA BOSS» в Перми
18:31
Компания «Фродекс» вышла на рынок с новым продуктом, который поможет снизить риск утечки данных в ритейле
21:56
Эксперты оценили ситуацию на загородном рынке недвижимости Санкт-Петербурга
19:36
Как сделать из жизни сказку
18:54
Восемь сотрудников нижнекамского шинного комплекса удостоены наград Минпромторга РТ
12:20
Завершение программ льготной ипотеки с господдержкой стало причиной роста объема продаж в коттеджных поселках
11:31
Рекомендации Алексея Кузовкина помогут уменьшить риски заражения компьютерных систем вредоносными файлами
21:36
Делобанк: 86% компаний и ИП готовы взять кредит для отработки возможных форс-мажоров
21:18
Российские предприятия демонстрируют впечатляющие успехи в импортозамещении
11:08
Лабораторный кластер в телефоне поможет строить качественно
02:55
Предприятия столицы расширяют производство осветительных приборов, укрепляя позиции в стратегии импортозамещения
22:10
В «Штрубе Рус» рассказали о вегетации подсолнечника
Больше новостей
» » Забудьте о проблемах со смартфонами: Huawei запускает пакет бесплатных услуг
-

Забудьте о проблемах со смартфонами: Huawei запускает пакет бесплатных услуг

Поделиться:
MobilZone
2 768

Пользователи смартфонов могут забыть о проблемах, которые их больше всего беспокоят в работе устройств. Huawei выпускает пакет комплексных услуг, доступный для владельцев смартфонов компании.


Huawei вместе с IPSOS провела общеевропейский опрос клиентов, чтобы узнать о наиболее уязвимых элементах мобильных устройств или проблемах, связанных с работой смартфонов. Онлайн-исследование проводилось в июне 2019 года среди потребителей в возрасте 18-55 лет в регионе CEE & Nordics (Центральная и Восточная Европа, Северные страны).


«Исследование показывает, что почти все пользователи считают повреждение экрана одной из наиболее вероятных проблем. Мобильное устройство является для них ценным приобретением. Мы ценим наших клиентов, поэтому запускаем программу Huawei Cares. Этот пакет бесплатных услуг и наши отмеченные наградами смартфоны позволят пользователям забыть о проблемах с устройствами», — сказал Ван Янмин (Wang Yanmin), президент подразделения Huawei Consumer Business Group в регионе CEE & Nordics.


Программа Huawei Cares поможет владельцам новых смартфонов компании забыть о проблемах: повреждении экрана, сбоях работы аккумулятора или зарядного порта и ошибках ПО.


«Никто не застрахован от проблем, мы все люди, — добавил Янмин. — Мы планируем помочь владельцам смартфонов Huawei решить их. 63% потребителей очень расстроятся, если потеряют важные данные. 63,23% обеспокоены риском разбить смартфон. Пользователи считают, что производители должны поддержать их в случае возникновения проблем с устройствами. Huawei соглашается с ними. Мы гордимся тем, что является первым производителем смартфонов, который предлагает своим клиентам экстрауслуги. Надеемся, другие компании последуют нашему примеру».


Респонденты обеспокоены потерей данных, хранящихся на устройствах (63%), сбоями работы аккумулятора (59,45%) или возможностью залить смартфон водой (55,78%). Пользователи соглашаются, что производители мобильных устройств должны принять дополнительные меры и поддержать их в случае проблем с техникой (87,50%). Также они считают, что стоимость замены поврежденного стекла слишком высока (91,80%).


Помощь в случае необходимости


Программа будет запущена 10 июля. Все пользователи новых смартфонов Huawei серии P30 (Huawei P30 Pro, Huawei P30, Huawei P30 lite), которые будут приобретены с 10 июля по 31 июля, смогут единоразово заменить поврежденное стекло (переднее и заднее) в течение 12 месяцев после покупки. 


Дополнительно в официальном сервисном центре каждую последнюю неделю месяца с четверга по субботу будут проходить «сервисные дни». Пользователи всех устройств Huawei смогут бесплатно получить услуги сервисного обслуживания и чистки устройств, а также получить скидки на запчасти для устройств, чья гарантия уже закончилась. 


Важно, что все ремонтные работы в авторизованных сервисах Huawei будут выполнены с включенным специальным режимом (Repair mode). Именно поэтому пользователи могут не беспокоиться о конфиденциальности информации. Этот режим гарантирует безопасность персональных данных, хранящихся на устройствах, во время ремонта.



Уже 20 июля во Львове откроется второй сервисный центр Huawei по адресу ул. Коперника, 30. 

В этот день на официальной церемонии открытия все пользователи смогут получить дополнительную информацию об услугах центра, провести бесплатную диагностику своих устройств и приобрести аксессуары к ним. Всех гостей нового центра ждут приветственные напитки и розыгрыш гаджетов Huawei. Первый сервисный центр компании находится в Киеве, по адресу ул. Русановская набережная, 8.

Система комментирования SigComments