ProstoTECH - Новости современных технологий 2017 года

Последние новости

18:36
История успеха Юлии Маховой: как запустить свой фэшн-бренд
16:42
24 января стартует федеральный цикл мероприятий «ITradeGo.Бизнес в интернете с нуля до первых заказов»
12:44
В рейтинге ведущих поставщиков ИТ-разработок для госсектора ЛАНИТ занял пятое место
08:31
Первым шагом в построении глобального микснета становится запуск сети «Nyx»
16:15
Строить и жить помогаем
13:56
Silirub Color: цвет и стиль твоей ванной
13:00
Притяжение противоположностей на Stay Home with Russian Seasons
12:32
CGTN America запускает медиа-кампанию «Вместе за общее будущее»
09:20
ГК «Максимум Лайф Девелопмент»: что окажет влияние на рост стоимости земельных участков под Петербургом
15:03
Эксперты «МаркаКачества»: Bosco Nordico созданы в первую очередь для российских дорог
09:26
Hikvision выделила тренды, способные существенно повлиять на индустрию безопасности в 2022 году
15:50
Все о новом курсе «SMM эксперт 2022»: Поли Гаан рассказала об особенностях и преимуществах программы обучения
13:56
DB Schenker поддержит организации по защите окружающей среды
12:41
Зачем нужны и где используются платформенные электронные весы
20:13
ИТ-специалисты Системного оператора Единой энергетической системы успешно прошли обучение в “Сетевой Академии ЛАНИТ”
15:21
Зачем бизнесу мобильное приложение?
15:09
ООО «Транснефть – Балтика» в 2021 году обследовало работу магистральных трубопроводов на 30 участках
10:17
Докапитализация Интерлизинга на 500 млн рублей обеспечит компании финансовую устойчивость
20:04
POD: первая БД для метаданных
16:57
Вероника Овсянникова: «Шанс пробить свой финансовый потолок есть у каждого»
16:12
ГК АЛВИСА объявляет о приобретении бренд коньяка «Киновский»
14:18
Топ городов по покупке квартир в Крыму
12:12
iSitePower 3-го поколения от China Mobile и Huawei завоевывает Golden Zizhu Award 2021
21:02
Более 30 тысяч москвичей попали на региональный этап Всероссийской олимпиады школьников
09:36
Обновлён десктопный редактор Р7-Офис с поддержкой ЭЦП
18:36
Чего ждут от гостиниц разные поколения гостей
11:16
Korea Contents Week' (Неделя корейского контента), переосмысливающая традиционную культуру
15:45
"Qlik планирует выход на IPO"
17:10
Pulsar VC приглашает стартапы на 7-ю международную акселерационную программу
17:00
Как проходит генеральная уборка квартиры в Москве
16:48
Дарина Хрипункова появилась на обложке Glamour Bulgaria
11:40
Инвестиционная платформа SimpleEstate подвела итоги 2021 года
18:33
CES 2022: новейшие решения Coway улучшают жизнь в Европе
Больше новостей
» » Забудьте о проблемах со смартфонами: Huawei запускает пакет бесплатных услуг
-

Забудьте о проблемах со смартфонами: Huawei запускает пакет бесплатных услуг

Поделиться:
MobilZone
2 415

Пользователи смартфонов могут забыть о проблемах, которые их больше всего беспокоят в работе устройств. Huawei выпускает пакет комплексных услуг, доступный для владельцев смартфонов компании.


Huawei вместе с IPSOS провела общеевропейский опрос клиентов, чтобы узнать о наиболее уязвимых элементах мобильных устройств или проблемах, связанных с работой смартфонов. Онлайн-исследование проводилось в июне 2019 года среди потребителей в возрасте 18-55 лет в регионе CEE & Nordics (Центральная и Восточная Европа, Северные страны).


«Исследование показывает, что почти все пользователи считают повреждение экрана одной из наиболее вероятных проблем. Мобильное устройство является для них ценным приобретением. Мы ценим наших клиентов, поэтому запускаем программу Huawei Cares. Этот пакет бесплатных услуг и наши отмеченные наградами смартфоны позволят пользователям забыть о проблемах с устройствами», — сказал Ван Янмин (Wang Yanmin), президент подразделения Huawei Consumer Business Group в регионе CEE & Nordics.


Программа Huawei Cares поможет владельцам новых смартфонов компании забыть о проблемах: повреждении экрана, сбоях работы аккумулятора или зарядного порта и ошибках ПО.


«Никто не застрахован от проблем, мы все люди, — добавил Янмин. — Мы планируем помочь владельцам смартфонов Huawei решить их. 63% потребителей очень расстроятся, если потеряют важные данные. 63,23% обеспокоены риском разбить смартфон. Пользователи считают, что производители должны поддержать их в случае возникновения проблем с устройствами. Huawei соглашается с ними. Мы гордимся тем, что является первым производителем смартфонов, который предлагает своим клиентам экстрауслуги. Надеемся, другие компании последуют нашему примеру».


Респонденты обеспокоены потерей данных, хранящихся на устройствах (63%), сбоями работы аккумулятора (59,45%) или возможностью залить смартфон водой (55,78%). Пользователи соглашаются, что производители мобильных устройств должны принять дополнительные меры и поддержать их в случае проблем с техникой (87,50%). Также они считают, что стоимость замены поврежденного стекла слишком высока (91,80%).


Помощь в случае необходимости


Программа будет запущена 10 июля. Все пользователи новых смартфонов Huawei серии P30 (Huawei P30 Pro, Huawei P30, Huawei P30 lite), которые будут приобретены с 10 июля по 31 июля, смогут единоразово заменить поврежденное стекло (переднее и заднее) в течение 12 месяцев после покупки. 


Дополнительно в официальном сервисном центре каждую последнюю неделю месяца с четверга по субботу будут проходить «сервисные дни». Пользователи всех устройств Huawei смогут бесплатно получить услуги сервисного обслуживания и чистки устройств, а также получить скидки на запчасти для устройств, чья гарантия уже закончилась. 


Важно, что все ремонтные работы в авторизованных сервисах Huawei будут выполнены с включенным специальным режимом (Repair mode). Именно поэтому пользователи могут не беспокоиться о конфиденциальности информации. Этот режим гарантирует безопасность персональных данных, хранящихся на устройствах, во время ремонта.



Уже 20 июля во Львове откроется второй сервисный центр Huawei по адресу ул. Коперника, 30. 

В этот день на официальной церемонии открытия все пользователи смогут получить дополнительную информацию об услугах центра, провести бесплатную диагностику своих устройств и приобрести аксессуары к ним. Всех гостей нового центра ждут приветственные напитки и розыгрыш гаджетов Huawei. Первый сервисный центр компании находится в Киеве, по адресу ул. Русановская набережная, 8.

Система комментирования SigComments