ProstoTECH - Новости современных технологий 2017 года

Последние новости

16:32
Синбиотик МАКСИЛАК® стал «БАДом ГОДА 2022»
15:24
Этим летом на Курорте Красная Поляна покажут 8 сезон сериала, любимого рестораторами GASTREET International Restaurant Show
07:56
Эксперт назвал удачным подход, выбранный Маратом Хуснуллиным для реализации программ пакетного и типового строительства
09:37
Эксперт компании “ЛАНИТ-Интеграция” рассказал о ценности инструментов ИТ-мониторинга для бизнеса
09:28
HSE FEST 2022
20:24
Как доставка еды поможет сэкономить при подготовке к Новому Году
12:40
На Конгрессе молодых ученых Газпромбанк провел сессию о способах адаптации к изменениям климата
08:37
ЛАНИТ представил новую платформу LANIT Document Management
13:27
«Театр кошек Куклачёва» представляют премьеру спектакля «И станет мир добрее»
17:24
Популярный журнал GRAZIA пригласил русскую модель с протезом руки на фотосессию для обложки
18:53
Обложку предновогоднего номера Glamour Bulgaria украсила собой Ely Mova
09:52
«Биннофарм Групп» стала лауреатом премии Russian Pharma Awards 2022
08:00
Всё, что нужно знать о мобильных приложениях для ставок
17:51
Инвестиции в турецкую недвижимость интересны рынку Дубая
17:01
РТ МИС модернизировал подсистему «Поликлиника»
13:55
Жюри Национального конкурса красоты и грации «Королева России 2022» выбрало победительниц
21:28
В «Р7-Офис» рассказали, надо ли менять ключ активации при смене ОС
18:41
Представлена ИТ-разработка для управления проектами от «Консист Бизнес Групп»
16:27
Компания «Пионер» инвестирует 142 млрд руб. в строительство премиальных проектов
14:43
Включить ум на полную: нейропсихолог Бибигуль Кушалиева рассказала, как родилась её система синхронизации работы полушарий мозга
09:37
Любительский теннисный турнир «Кожаная Кепка 2022» завершился победой в память о Юрии Лужкова
23:03
Подарки коллегам на Новый год в 2023 году – что подарят и сколько потратят москвичи
16:15
Эксперты ЛАНИТ рассказали о востребованности цифровых двойников в различных индустриях
13:24
Сбербанк поможет спрогнозировать спрос для производителей товаров и ретейла
11:27
Эффективность производственной системы в проектах компании «Главстрой»
22:12
ГК АЛВИСА объявляет об успешном запуске завода первичного виноделия в Дагестане
17:55
Дина Гайзатуллина рассказала об ожиданиях граждан и бизнеса относительно получения государственных услуг в цифровом формате
17:05
Новые бизнес-устройства IRBIS доступны для заказа в Treolan
10:29
Эксперты «АГРИСОВГАЗ» изучат зарубежные тепличные решения на международной выставке Growtech Eurasia 2022
10:19
Международный деловой форум БРИКС+
20:11
ТЕХНОНИКОЛЬ обновила калькулятор по расчету толщины XPS для конструкций, контактирующих с грунтом
18:55
Intelion Data Systems: Предоставление услуг хостинга розничным майнерам позволит перевести бытовой майнинг в цивилизованный формат
17:24
Органические удобрения в России используются в недостаточном объеме: исследование аналитиков
Больше новостей
» » Забудьте о проблемах со смартфонами: Huawei запускает пакет бесплатных услуг
-

Забудьте о проблемах со смартфонами: Huawei запускает пакет бесплатных услуг

Поделиться:
MobilZone
2 527

Пользователи смартфонов могут забыть о проблемах, которые их больше всего беспокоят в работе устройств. Huawei выпускает пакет комплексных услуг, доступный для владельцев смартфонов компании.


Huawei вместе с IPSOS провела общеевропейский опрос клиентов, чтобы узнать о наиболее уязвимых элементах мобильных устройств или проблемах, связанных с работой смартфонов. Онлайн-исследование проводилось в июне 2019 года среди потребителей в возрасте 18-55 лет в регионе CEE & Nordics (Центральная и Восточная Европа, Северные страны).


«Исследование показывает, что почти все пользователи считают повреждение экрана одной из наиболее вероятных проблем. Мобильное устройство является для них ценным приобретением. Мы ценим наших клиентов, поэтому запускаем программу Huawei Cares. Этот пакет бесплатных услуг и наши отмеченные наградами смартфоны позволят пользователям забыть о проблемах с устройствами», — сказал Ван Янмин (Wang Yanmin), президент подразделения Huawei Consumer Business Group в регионе CEE & Nordics.


Программа Huawei Cares поможет владельцам новых смартфонов компании забыть о проблемах: повреждении экрана, сбоях работы аккумулятора или зарядного порта и ошибках ПО.


«Никто не застрахован от проблем, мы все люди, — добавил Янмин. — Мы планируем помочь владельцам смартфонов Huawei решить их. 63% потребителей очень расстроятся, если потеряют важные данные. 63,23% обеспокоены риском разбить смартфон. Пользователи считают, что производители должны поддержать их в случае возникновения проблем с устройствами. Huawei соглашается с ними. Мы гордимся тем, что является первым производителем смартфонов, который предлагает своим клиентам экстрауслуги. Надеемся, другие компании последуют нашему примеру».


Респонденты обеспокоены потерей данных, хранящихся на устройствах (63%), сбоями работы аккумулятора (59,45%) или возможностью залить смартфон водой (55,78%). Пользователи соглашаются, что производители мобильных устройств должны принять дополнительные меры и поддержать их в случае проблем с техникой (87,50%). Также они считают, что стоимость замены поврежденного стекла слишком высока (91,80%).


Помощь в случае необходимости


Программа будет запущена 10 июля. Все пользователи новых смартфонов Huawei серии P30 (Huawei P30 Pro, Huawei P30, Huawei P30 lite), которые будут приобретены с 10 июля по 31 июля, смогут единоразово заменить поврежденное стекло (переднее и заднее) в течение 12 месяцев после покупки. 


Дополнительно в официальном сервисном центре каждую последнюю неделю месяца с четверга по субботу будут проходить «сервисные дни». Пользователи всех устройств Huawei смогут бесплатно получить услуги сервисного обслуживания и чистки устройств, а также получить скидки на запчасти для устройств, чья гарантия уже закончилась. 


Важно, что все ремонтные работы в авторизованных сервисах Huawei будут выполнены с включенным специальным режимом (Repair mode). Именно поэтому пользователи могут не беспокоиться о конфиденциальности информации. Этот режим гарантирует безопасность персональных данных, хранящихся на устройствах, во время ремонта.



Уже 20 июля во Львове откроется второй сервисный центр Huawei по адресу ул. Коперника, 30. 

В этот день на официальной церемонии открытия все пользователи смогут получить дополнительную информацию об услугах центра, провести бесплатную диагностику своих устройств и приобрести аксессуары к ним. Всех гостей нового центра ждут приветственные напитки и розыгрыш гаджетов Huawei. Первый сервисный центр компании находится в Киеве, по адресу ул. Русановская набережная, 8.

Система комментирования SigComments