ProstoTECH - Новости современных технологий 2017 года

Последние новости

22:39
Садоводы и дачники с начала года выкупили у города 68 земельных участков со скидкой 60%
18:47
CGTN: 24 кандидата отобраны для участия в финале кампании CGTN Media Challengers
17:26
О сотрудничестве договорились «Машиностроительный кластер Республики Татарстан» и разработчик «Р7-Офис»
13:48
Сотрудничество DiDi и «Интерлизинг» – выгодные условия финансирования для расширения автопарка
13:21
Алексей Кузовкин: 99,9% взломов аккаунтов блокируется двухфакторной авторизацией
11:11
Харбин принимает знаменитый китайский музыкальный фестиваль
11:01
Контрацепция – осознанный выбор на пути сохранения и защиты своего репродуктивного здоровья
09:29
Shanghai Electric на 51-м месте среди 250 лучших международных подрядчиков ENR 2021 года
22:38
Менее 50 дней до начала 4-й выставки CIIE
17:30
Nanfang Media: Китай инициирует планы ускоренного развития экономики Гонконга и Макао
15:21
CGTN: Китай призывает членов ШОС к солидарности — блоку исполняется 20 лет
12:10
ICCPP представляет технологию «беспорошкового» распыления для керамических стержней нового поколения GENE TREE
11:12
Пользователи A-PLAN получили доступ к экспресс-продукту в сегменте банковских гарантий
10:32
Петербургские предприятия КРЭТ приняли участие в «Ударной десятке»
10:27
Xinhua: на 11-й ярмарке инвестиций в Чэнду подписаны соглашения о 758 проектах
10:21
Домен .РУС – содействие в объединении с людьми для созидательной общественной деятельности
09:49
Компания Hikvision представила на форуме «PROБезопасность 2021» систему домофонии 2-го поколения
09:04
Supermicro открывает командный центр для поддержки облачных и корпоративных PnP-систем
18:05
Долгосрочный кредитный рейтинг компании «Fincraft Group» Кенеса Ракишева повышен до «BB-»
16:58
В городском округе Химки мкр-н Фирсановка прошел Всемирный день чистоты
16:48
CSCO 2021 | Henlius представит 4 устных презентации двух ожидаемых коммерческих продуктов
13:13
Обладательницей Самого яркого образа в шоу-бизнесе признана Русская Барби
12:46
Количество вакансий на рынке труда Москвы за два года выросло на 55 %
22:10
NDA по МАТ к PD-1 серплулимаб от Henlius для терапии sqNSCLC первой линии принята NMPA
19:20
Том Голисано жертвует $30 млн Специальной Олимпиаде на расширение медицинских услуг
17:25
Воспользоваться услугой переноса данных из облака на сервер могут заказчики «Р7-Офис»
17:21
Автосалон в Чэнду: дебют новых моделей GWM POER с объемом продаж, достигшим 200 тыс. ед.
16:09
С начала года город выделил 12 земельных участков без торгов под размещение производств
16:00
Исследование Zebra Technologies: Семь из десяти руководителей больниц признают необходимость дополнительных инвестиций для повышения эффективности работы персонала
12:20
CGTN: Китай и Великобритания укрепляют сотрудничество по вопросам климата и биоразнообразия
10:07
Илгизя Шарафиева - кто она?
09:48
CATL и BASF договорились об ускорении работы по достижению углеродной нейтральности
09:39
В продуктовом портфеле бренда HiWatch появились первые охранные тепловизоры
Больше новостей
» » Забудьте о проблемах со смартфонами: Huawei запускает пакет бесплатных услуг
-

Забудьте о проблемах со смартфонами: Huawei запускает пакет бесплатных услуг

Поделиться:
MobilZone
2 371

Пользователи смартфонов могут забыть о проблемах, которые их больше всего беспокоят в работе устройств. Huawei выпускает пакет комплексных услуг, доступный для владельцев смартфонов компании.


Huawei вместе с IPSOS провела общеевропейский опрос клиентов, чтобы узнать о наиболее уязвимых элементах мобильных устройств или проблемах, связанных с работой смартфонов. Онлайн-исследование проводилось в июне 2019 года среди потребителей в возрасте 18-55 лет в регионе CEE & Nordics (Центральная и Восточная Европа, Северные страны).


«Исследование показывает, что почти все пользователи считают повреждение экрана одной из наиболее вероятных проблем. Мобильное устройство является для них ценным приобретением. Мы ценим наших клиентов, поэтому запускаем программу Huawei Cares. Этот пакет бесплатных услуг и наши отмеченные наградами смартфоны позволят пользователям забыть о проблемах с устройствами», — сказал Ван Янмин (Wang Yanmin), президент подразделения Huawei Consumer Business Group в регионе CEE & Nordics.


Программа Huawei Cares поможет владельцам новых смартфонов компании забыть о проблемах: повреждении экрана, сбоях работы аккумулятора или зарядного порта и ошибках ПО.


«Никто не застрахован от проблем, мы все люди, — добавил Янмин. — Мы планируем помочь владельцам смартфонов Huawei решить их. 63% потребителей очень расстроятся, если потеряют важные данные. 63,23% обеспокоены риском разбить смартфон. Пользователи считают, что производители должны поддержать их в случае возникновения проблем с устройствами. Huawei соглашается с ними. Мы гордимся тем, что является первым производителем смартфонов, который предлагает своим клиентам экстрауслуги. Надеемся, другие компании последуют нашему примеру».


Респонденты обеспокоены потерей данных, хранящихся на устройствах (63%), сбоями работы аккумулятора (59,45%) или возможностью залить смартфон водой (55,78%). Пользователи соглашаются, что производители мобильных устройств должны принять дополнительные меры и поддержать их в случае проблем с техникой (87,50%). Также они считают, что стоимость замены поврежденного стекла слишком высока (91,80%).


Помощь в случае необходимости


Программа будет запущена 10 июля. Все пользователи новых смартфонов Huawei серии P30 (Huawei P30 Pro, Huawei P30, Huawei P30 lite), которые будут приобретены с 10 июля по 31 июля, смогут единоразово заменить поврежденное стекло (переднее и заднее) в течение 12 месяцев после покупки. 


Дополнительно в официальном сервисном центре каждую последнюю неделю месяца с четверга по субботу будут проходить «сервисные дни». Пользователи всех устройств Huawei смогут бесплатно получить услуги сервисного обслуживания и чистки устройств, а также получить скидки на запчасти для устройств, чья гарантия уже закончилась. 


Важно, что все ремонтные работы в авторизованных сервисах Huawei будут выполнены с включенным специальным режимом (Repair mode). Именно поэтому пользователи могут не беспокоиться о конфиденциальности информации. Этот режим гарантирует безопасность персональных данных, хранящихся на устройствах, во время ремонта.



Уже 20 июля во Львове откроется второй сервисный центр Huawei по адресу ул. Коперника, 30. 

В этот день на официальной церемонии открытия все пользователи смогут получить дополнительную информацию об услугах центра, провести бесплатную диагностику своих устройств и приобрести аксессуары к ним. Всех гостей нового центра ждут приветственные напитки и розыгрыш гаджетов Huawei. Первый сервисный центр компании находится в Киеве, по адресу ул. Русановская набережная, 8.

Система комментирования SigComments