Европейская премьера HTC Vive, к сожалению, не прошла без проблем. Многие клиенты жалуются на плохое сопровождение сделок и самих поставок производителя. Более того, HTC не в состоянии ответить на поступающие заявления недовольных клиентов. Конечно, не так, предприятие представляло себе дебют одного из самых ожидаемых устройств на рынке.
{banner_rekstat}Европейские клиенты, которые сделали заказ на очки HTC Vive имеют огромные проблемы с получением хотя бы информации о том, когда оборудование будет к ним отправлено, не говоря уже, о самом устройстве. Чтобы было интереснее, многим людям, которые решили заплатить за товар с помощью кредитных карт полностью вернули деньги. Часто это означает, что они не получат очки из первой партии, на что они рассчитывали, оформляя предварительный заказ.
Проблемы возникли с блокировкой платежей через Digital River, которая поддерживает транзакции для HTC. Что важно, никаких проблем не возникало у людей, которые заплатили за очки при помощи системы PayPal. Клиенты обвиняют тайваньскую компанию в полном отсутствие связи. Не известно когда будут доступны номера товаросопроводительных документов.
