ProstoTECH - Новости современных технологий 2017 года

Последние новости

19:21
Первый Конгресс Евразийского общества ольфактологов: обоняние как ключ к адаптивному интеллекту и психоэмоциональному состоянию
08:46
В Александрове Владимирской области новая школа объединит поколения победителей
22:38
E+ Awards 2025 назвал самые эффективные MarTech проекты в России
02:01
Ключевые вопросы и проблемы топливно-энергетического комплекса страны обсудили участники ММЭФ-2025
21:01
Сотрудники хризотилового комбината получили государственные награды
20:17
Петербургские метеоры начали экскурсионные поездки в крепость Орешек
01:26
Тимур Шарипов рассказал об изменениях предпочтений перевозчиков в выборе шин за последние годы
23:58
Тенденции на рынке шин для активного отдыха: KAMA TYRES на «Мотовесна 2025»
20:13
Компания «Яков и Партнеры» изучила перспективы развития цифровых технологий в медицине
20:40
В Международный день танца на платформе Leo Classics состоится показ гала-концерта фестиваля «Dance4Kids/Танец будущего»
20:34
HRD-встреча от клуба "Семья и корпоративная среда": фокус на баланс семьи и карьеры
23:56
Эксперт: ключевая ставка удерживает рынок недвижимости в стагнации
14:38
Цифровая безопасность в деталях: советы Алексея Кузовкина
23:26
Лауреаты фестиваля «Открытое искусство» выступили на гала-концертах вместе с признанными мастерами сцены
20:14
Почему квартиры становятся дороже и как могут измениться цены на жилье
09:14
Определены три студента РГУ нефти и газа Губкина – новые стипендиаты Фонда Юрия Лужкова
22:27
Работницы из KAMA TYRES стали лидерами конкурса «Женщина года» в трех номинациях
21:22
Цифровые технологии в деятельности торговых организаций: как инновационные методы трансформируют малый бизнес
00:37
Рынок туризма России
22:11
Вышел масштабный релиз CommuniGate Pro версии 6.5.1
21:45
Компания DOOGEE выходит на новый уровень в сегменте защищённых телефонов
00:47
Молодежь KAMA TYRES учится эффективной коммуникации на тренингах
20:54
«Агромаш ТПК» расширяет свое присутствие на рынке
01:01
Ускорение работы на 30%: новинка строительного рынка, которая меняет правила игры
19:08
Кибер-модели ярко представили новую эстетику и технологии на выставке-конгрессе в Москве
00:48
Эксперт рассказал, какие перспективы открывает новый этап строительного партнёрства
22:27
Выпущена новая версия 7.0 программы резервного копирования файлов Exiland Backup
00:18
Отмена отмены: вернется ли хризотил в США?
17:27
Женщине, которая всё отдала ради своего ребёнка, подарили машину и квартиру
22:17
В России дан старт международной олимпиаде по информационным технологиям
10:27
На выставке NatMall обсудят реконструкцию торговых центров
23:44
В Новосибирске может появиться первая в мире «Улица искусственного интеллекта»
21:21
Десять российских специалистов, которые внесли значительный вклад в развитие и внедрение искусственного интеллекта
Больше новостей
» » Современные тенденции в строительной сфере: как девелоперы улучшают рабочие процессы
-

Современные тенденции в строительной сфере: как девелоперы улучшают рабочие процессы

Поделиться:
Бизнес
278
Оптимизация бизнес-процессов становится важным направлением развития для девелоперских компаний. Один из примеров — переход компании RDI на новую CRM-систему EstateCRM, которая объединила все подразделения в единую информационную базу и упростила принятие управленческих решений.
Ранее RDI использовала самописную систему на базе 1С, которая со временем перестала соответствовать требованиям бизнеса. Основные сложности возникали из-за длительных доработок, ограниченной интеграции с современными сервисами и трудностей в построении аналитики. Эти факторы замедляли принятие решений и усложняли управление процессами.
«Нам требовалась система, способная адаптироваться к динамике рынка без постоянных дорогостоящих доработок», — рассказал коммерческий директор RDI Валерий Кузнецов.
Компания реализовала переход на новую CRM-систему поэтапно. Сначала проанализировала текущие бизнес-процессы и настроила базовый функционал системы. Затем мигрировала данные из 1С, включая информацию о сделках, контрагентах и договорах. Также наладила интеграцию с сервисами Profitbase, Wazzup и телефонией Asterisk, что улучшило коммуникацию и упростило контроль качества.
Обучение сотрудников организовали в формате воркшопов для каждого отдела. Такой подход обеспечил быстрое освоение новой системы. В переходный период часть команды работала параллельно в двух системах, чтобы минимизировать возможные риски.
«Теперь все отделы — от продаж до колл-центра — работают с единой информационной базой, что позволяет нам принимать решения быстрее и точнее», — отметил Кузнецов.
После обновления компания упростила внутренние процессы и повысила качество обслуживания клиентов, обеспечив более прозрачное и гибкое управление.
Фото: изображение от Freepik_
Система комментирования SigComments