Обновление Windows 10 вызвало бесконечную перезагрузку

10 октября, компания Microsoft выпустила обновление безопасности, которое устраняет 62 уязвимости в продуктах компании, в том числе критические.

Октябрьское обновление создает проблемы для ряда компьютеров, на которых установлено последнее обновление Windows 10 Creators Update.

После установки патча KB4041676 некоторые пользователи столкнулись с проблемой пресловутого «синего экрана смерти» (Blue Screen of Death, BSoD) и бесконечного цикла перезагрузки системы.

По словам одного из пользователей на форуме Microsoft, ошибка касалась абсолютно всех устройств, независимо от компании-производителя. Сообщение об ошибке показывало INACCESSIBLE BOOT DEVICE.

Затем устройство автоматически перезагружаетя, пытаясь загрузиться снова, показывая на экране «Автоматическое восстановление системы» и снова выдает ошибку. Как отметил пользователь, проблема коснулась всех его устройств под управлением Windows 10, включая HP, Dell и Lenovo.

В качестве одной из возможных причин пользователи называли проблему с поддержкой интерфейса USB Type-C Connector System Software Interface (USCI). Однако, системы без USB Type-C тоже были повреждены.

По заявлению Microsoft, проблема уже решена и не касается клиентов компании, которые получили обновления через Центр обновлений Windows. Ошибка коснулась только корпоративных пользователей.

«Некоторые клиенты могли столкнуться со сбоями в работе ОС при установке патчей KB4041676 и KB4041691, однако данная проблема уже решена», — сообщили представители компании.